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お支払い関連
お支払い・ご請求について
インスタ代行からクーポンコードをもらいました。どうしたら使用できますか？
本ガイドでは、クレジットカード支払いの場合のクーポンコード適用についてご案内します。 ① ご利用プラン画面へアクセスする ②ご利用されたい料金プランを選択する ③ご購入プラン選択後、支払い方法の選択画面が表示されます。 左下にある「クーポンを入力」ボタンを押してください。 ④クーポンコードを入力して、まずは右の「追加」ボタンを押してください。 緑色のクーポンコードが表示されましたら、「クーポン適用」ボタンを押してください。 ＊＊クーポンコードが不正の場合、適用できません。 ⑤クーポンコードが正常に適用された場合新しい
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プランのキャンセルや払い戻しはできますか？
自動更新キャンセルについて 次回のご利用をご希望でない場合は、自動更新キャンセルの設定を行ってください。 こちらからお手続きを行って頂く事が出来ます。 自動更新キャンセルの設定は、必ずお客様ご自身で行って頂きます様お願い致します。 ①「現在のプラン」のタブの右上にある「自動更新をキャンセル」ボタンを押してください。 ②解約理由を選択し、「自動更新をキャンセル」ボタンを押してください。 ③これで自動更新がキャンセルの設定が完了です。決済の画面に、自動更新がオフと表示されます。 ![](https:/
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クレジットカードで支払いの手続きについて
有料プランのお手続きには、クレジットカード、VISA認証付きのデビットカードがお使いいただけます。 クレジット決済会社については こちらをご覧ください。 こちらはお支払いプランが自動更新されます。 ペイパルをご利用されたい場合、下記のガイドをご参考ください。 支払いにPayPalは使えますか？ プラン購入は こちらのページにて行なってください。 クレジットカードでのお支払い手順 ステップ1 30日、120日の各プランから一つお選びください。 ![](https://storage.crisp.chat/us
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有料プランにはどのようなものがありますか？
5日間の無料期間終了後、インスタ代行を継続して使うには有料プランを購入する必要があります。機能的には無料トライアル期間でご利用いただける内容と変わりません。また、無料期間に設定いただいたハッシュタグなどをそのままご利用いただけます。 有料プランは2種類ご用意しております。 インスタ代行.comの料金プランはとても分かりやすく、違いは日数の長さと1日あたりの料金です。 お問い合わせサポート対応は全てのプランで無料です。 プランの購入方法は こちらから
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領収書の発行はできますか？
インスタ代行.comの決済ページより、領収書をPDFとしてダウンロードすることができます。 決済ページ に進んでください。 「現在のプラン」のタブの上にある「購入履歴」を押してください。 領収書の宛名等の詳細設定は「領収書設定」から設定することができます。 設定が完了しましたら、「購入履歴」の右側の "ダウンロード" ボ
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有料プランの支払い方法について
有料プランのお手続きには、クレジットカード、VISA認証付きのデビットカードやペイパルがお使いいただけます。 プランが自動更新となります。 クレジットカードでのお支払いは こちら。 ご利用できるカードは こちら。 ペイパルでのお支払いは こちら。 自動更新おキャンセルは [こちら](/ja/article/44ox44op44oz44gu44kt44oj44oz44k744or44ke5omv44ge5oi744gx44gv44
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支払いにPayPalは使えますか？
はい、お使いいただけます。 PayPalのお支払いは自動更新になります。 PayPalでご利用いただけるカードの種類は、大手のクレジットカード各社（VISAカード,マスターカード, アメリカンエクスプレスカード,JCBカード）とデビットカード、銀行引き落としなどからお選びいただけます。 ※お住まいの国やご契約によってお使いいただけるPayPalの決済種類が異なりますのでご確認ください。 PayPalでのお支払い方法 ステップ1 30日、120日のプランから一つお選びください。 ステップ2 PayPalで支払いにするを選択してください。 ステップ3 PayPal上でのお手続
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ビットコインで支払えますか？
現時点ではお取り扱いできません。弊社のシステム上、あなたのビットコイン残高をお調べできないためです。 やむを得ない理由でビットコインをご利用されたい場合などは、弊社の経理部門までご相談ください。弊社ではみなさまに快適にご使用いただけるようさまざまなお支払いシステムのテストを行っており、お役に立てるかもしれません。
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お支払いのクレジットカードを変更したい
ご登録されているクレジットカードを変更されたい場合、 決済ページより行います。 「新しいクレジットカード」を押し、カード情報を入力ください。 「カード追加]を押しますと、カードが追加されました。 利用したくないカードを削除してください。 また、すでに決済失敗が続いており、ロックかかっている場合や不明な原因で決済ができない場合、
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クレジットカードの使用できるブランド・できないブランドについて
主要なクレジットカード会社はほとんどお使いいただけます。 また、お支払いは日本円（JPY）でご利用いただけます。※1 ※2 例：VISAカード、マスターカード、アメリカン・エキスプレス・カード、およびネット専用プリペイドカードやVISAカードマークの付いたデビットカードなどをご利用いただけます。 ご利用可能なカードの種類が下記になります。 VISAカード Masterカード AMERICAN EXPRESSカード JCBカード（日本円のみ） Diners clubカード ネット専用プリペイドカード（Vプリカなど） 各種VISAデビットカード
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クレジットカード情報に対するセキュリティは万全ですか？
インスタ代行.comは決済にStripeを使用しています。 Stripeは全米でも1,2を争う人気の決済サービスであり、そのセキュリティは非常に高い評価を受けています。 詳しくは こちら をご覧ください。 インスタ代行.comではクレジットカードの下4桁のみを保存しています。
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